Kako ispraviti pogreške na plavom zaslonu sustava Windows

Windows logotip

Prije ispravljanja plavog zaslona sustava Microsoft Windows ili plavog zaslona smrti (BSoD), prvo morate prepoznati o kojoj se pogrešci radi jer postoji više vrsta pogrešaka na plavom zaslonu.

Savjet

Ako imate potpuno plavi ili svijetloplavi zaslon bez teksta ili poruke o pogrešci, vaše računalo može imati lošu video karticu ili monitor, što će rezultirati samo plavim zaslonom. Ako je moguće, pokušajte provjeriti ima li problema s video karticom ili je monitor loš.



Bilješka

Ako se računalo ponovno pokrene i ne možete dovoljno brzo pročitati tekst na plavom zaslonu, slijedite korake u nastavku. Ako ne možete ući u Windows da biste izvršili korake u nastavku, pokrenite računalo u siguran način. Ako se ne možete pokrenuti u sigurnom načinu rada, možda imate oštećene datoteke sustava Windows, neispravan memorijski čip ili oštećen tvrdi disk . Trebali biste pokrenuti dijagnostičke testove hardvera da biste utvrdili uzrokuje li memorija ili tvrdi disk pogreške na plavom zaslonu.

Onemogući automatsko ponovno pokretanje

Prvo, da biste olakšali rješavanje problema, onemogućite automatsko ponovno pokretanje.

  1. Od radna površina ili u sustavu Windows Izbornik Start , desni klik Moje računalo ili Računalo .
  2. Pritisnite Svojstva opcija.
  3. U Svojstvima sustava prozor , kliknite Napredna tab ili Napredne postavke sistema veza.
  4. Na kartici Napredno kliknite Postavke dugme u Pokretanje i oporavak odjeljak.
  5. U prozoru Startup and Recovery poništite Automatski ponovno pokreni potvrdni okvir.
  6. Kliknite U redu.

Pogreške na plavom zaslonu

Windows NT, 2000, XP, Vista i novije verzije sustava Windows imaju pogrešku na plavom zaslonu koja je slična primjeru prikazanom u nastavku. Te poruke o pogreškama često sadrže detaljnije informacije i sadrže informacije koje se mogu potražiti i pronaći. Ako ne dobijete pogrešku na plavom zaslonu koja izgleda poput primjera u nastavku, prijeđite na sljedeću Kobne iznimke odjeljak.



nepristupačan_uređaj_uređaja

Pogreška zaustavljanja plavog zaslona sustava Windows XP

Bilješka

Ako dobivate čvrsti plavi zaslon bez bijelog teksta , ne nailazite na BSoD. To je vjerojatno problem s vašim video kartica , monitor ili drugi hardver.

  1. Prepoznajte plavi zaslon pronalaženjem retka koji sadrži sva velika slova s podvlačenja umjesto razmaka, kao što je gornji primjer, BAD_POOL_HEADER . Zapišite ove podatke. Ako ne vidite ništa napisano velikim slovima s ovakvim podvlakama, preskočite ovaj korak.
  2. Dohvatite poruku STOP: pogreška na vrhu pogreške ili dio pogreške 'Tehničke informacije:'. Na primjer, u gornjoj pogrešci jest STOP: 0x00000019 , zapišite prvi dio ove poruke o pogrešci.
  3. Napokon, ako su prikazane tehničke informacije, zapišite datoteku i adresu.

Nakon što dobijete gore navedene podatke, možete započeti rješavanje problema. Ispod su uobičajene pogreške na plavom zaslonu i veze do stranica koje sadrže korake za rješavanje nekih od tih pogrešaka.



Bilješka

Ako vaša pogreška nije navedena u odjeljku dolje, potražite grešku koju ste zapisali.

Kobne iznimke

Windows plavi zaslon smrti

Mnoge poruke o pogreškama na plavom zaslonu s kojima ćete se susresti u ranijim verzijama sustava Windows bit će fatalne poruke o pogreškama ili fatalne 0E poruke. Ako vaša poruka na plavom zaslonu započinje s Kobna iznimka 0E ... ili Iznimka ... , nailazite na ovu pogrešku. Za ove pogreške na plavom zaslonu pogledajte sljedeći članak.